FAQ
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki, zwrotów i obsługi klienta. Nasz zespół jest dostępny 24/7 pod adresem kontakt@piekna-warszawa.com. Z przyjemnością Ci pomożemy!
Jak długo trwa dostawa?
Standardowy czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych. Po wysyłce otrzymasz kod śledzenia na e-mail, dzięki któremu możesz monitorować przesyłkę.
Ile mam czasu na zwrot zamówienia?
Masz 60 dni na zwrot od momentu otrzymania zamówienia. W tym czasie możesz odesłać produkt, jeśli jest nienoszony i nieuszkodzony.
Czy mogę wymienić ubranie na inny rozmiar?
Wymiana rozmiaru nie jest obecnie możliwa. Możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie w odpowiednim rozmiarze.

60 Dni Gwarancji
Masz aż 60 dni na zwrot zamówienia, jeśli nie jesteś w pełni zadowolona z zakupu.
Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
Gdy tylko otrzymamy zwrot, przetworzymy go jak najszybciej, a pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu kilku dni roboczych.
Chcemy, abyś czuła się pewnie i komfortowo, robiąc zakupy w Piękna Warszawa.